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Protection Juridique Professionnelle

Protection Juridique Professionnelle.

Un litige peut arriver vite : impayé, désaccord avec un client, conflit avec un prestataire, réputation en ligne, contrôle administratif… PJ PRO vous aide à agir vite, à être conseillé, et à faire prendre en charge les frais selon votre formule.

Pourquoi PJ PRO est utile

La plupart des professionnels attendent “que ça se règle”. Problème : un dossier mal cadré dès le départ coûte souvent plus cher (temps, stress, honoraires, pertes d’exploitation).

Avec PJ PRO, vous bénéficiez :

  • D’un juriste joignable par téléphone pour vous orienter dès les premiers échanges
  • D’une prise en charge des honoraires et frais de justice selon plafonds
  • D’un accompagnement administratif pour structurer vos démarches
  • D’une protection qui couvre aussi des situations de vie privée (selon formule)

Ce que couvre la protection juridique (activité professionnelle)

Exemples de litiges généralement concernés :

  • Litige avec un client (facture, prestation contestée, délais, malentendu contractuel)
  • Litige avec un fournisseur (retard, non-conformité, rupture de contrat)
  • Litige avec un prestataire ou sous-traitant
  • Litige lié à l’e-réputation (avis, atteinte à l’image, contenus nuisibles)
  • Défense pénale et disciplinaire (selon situation et conditions)

Et en dehors du travail (vie privée)

PJ PRO peut aussi intervenir pour des sujets personnels, par exemple :

  • Consommation (achat, service, abonnement)
  • Habitation, propriétaire non-occupant
  • Administration
  • Succession
  • Réputation numérique, usurpation d’identité
  • Employeur dans la vie privée

Les 3 formules PJ PRO

L’objectif : choisir la formule qui correspond à votre exposition réelle (secteur, volume de clients, risques, enjeux financiers).

Formule 1 – 39 €/mois

  • Phase amiable : plafond 500 € TTC par litige / an
  • Phase judiciaire : plafond 10 000 € TTC par litige / an
  • Vie privée : plafond 10 000 € TTC par litige / an

Formule 2 – 59 €/mois

  • Phase amiable : plafond 700 € TTC par litige / an
  • Phase judiciaire : plafond 15 000 € TTC par litige / an
  • Vie privée : plafond 15 000 € TTC par litige / an

Formule 3 – 89 €/mois

  • Phase amiable : plafond 1 000 € TTC par litige / an
  • Phase judiciaire : plafond 20 000 € TTC par litige / an
  • Vie privée : plafond 20 000 € TTC par litige / an

Option “Fiscal & URSSAF” (utile pour beaucoup de pros)

Si vous souhaitez être accompagné lors d’un contrôle :

  • Seuil d’intervention : 419 € HT
  • Prise en charge par litige / an :
    • Formule 1 + option : 2 000 € TTC (68 €/mois) + honoraires expert-comptable 500 €
    • Formule 2 + option : 4 000 € TTC (98 €/mois) + honoraires expert-comptable 500 €
    • Formule 3 + option : 6 000 € TTC (138 €/mois) + honoraires expert-comptable 500 €

Pour qui c’est le plus adapté

  • Indépendants, auto-entrepreneurs, freelances
  • Dirigeants de TPE/PME
  • Professions libérales
  • Commerçants
  • Prestataires de services et consultants
  • Activités avec beaucoup de contrats, devis, sous-traitance ou avis clients

Comment ça se passe avec Serenia (simple et guidé)

  1. Vous décrivez votre activité (2 minutes)
  2. On identifie vos risques (clients, contrats, URSSAF, image, sous-traitance…)
  3. On vous propose la formule la plus cohérente (ni surassurance, ni trous de garantie)
  4. Vous recevez votre devis et on vous accompagne pour la mise en place

Boutons :

  • Demander un devis
  • Être rappelé gratuitement

FAQ – Protection Juridique Pro

PJ PRO remplace-t-elle un avocat ?
Oui, dans la majorité des situations. Avec PJ PRO, vous avez accès à une équipe juridique (juristes et avocats) qui vous accompagne de la phase amiable jusqu’aux démarches judiciaires.
Et si vous préférez, vous pouvez aussi faire intervenir votre avocat habituel : la prise en charge des frais se fait alors dans les limites prévues par votre formule.

C’est utile même si je suis “petite structure” ?
Justement : un litige peut impacter fortement une TPE (temps, trésorerie, énergie). Une protection juridique sert souvent de filet de sécurité.

Est-ce que tous les litiges sont couverts ?
Il existe toujours des conditions, exclusions et plafonds. Certains litiges peuvent avoir des délais de carence ou ne pas être pris en charge selon les cas. On vous explique clairement avant souscription.

Quelle formule choisir ?
Si vos enjeux financiers par dossier sont élevés (contrats importants, clients B2B, sous-traitance), la formule 2 peut être pertinente. Si vous voulez surtout du conseil + couverture standard, la formule 1 suffit souvent. On vous guide.

Et si je suis en conflit avec un salarié ?
Selon les situations et les conditions du contrat, des règles spécifiques peuvent s’appliquer. On vérifie votre besoin et on vous oriente.

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Vos questions fréquentes. Vous avez besoin d'aide ou d'informations ? Contactez-nous sur contact@serenia-assurance.fr ou consultez nos réponses ci-dessous.

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Bien sûr ! Chaque contrat est modulable selon vos besoins : franchise, niveau de couverture, options complémentaires… Avec Serenia, vous ne payez que pour ce qui vous est utile.

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